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[铭码SCRM]零成快速获取微信客户的方法

2021年07月26日 11:20

高速发展的互联网时代,面对9亿微信客户群体,是否可以利用普通微信平台,实现获取客户,管理客户,跟踪客户并实现快速裂变,进而快速提升销售业绩?是否有一个工具能让企业实现零成本快速获客呢?

面对这个实用的需求,首先我们要了解下SCRM的概念,SCRM 英文全译:Social Customer Relationship Management 是社会关系管理的简称。是基于传动的CRM(客户关系管理系统)演变而来,S其实就是Social,Social社交则意味着客户互动,通过互动则能产生交流,产生信任,产生互利。SCRM实际就是将客户关系管理系统进行了社交化延伸。

目前基于微信的SCRM系统,主要有两种形式,其中一种是基于企业微信的模式,这个模式需要普通用户对企业微信有一定了解,而且还要求普通用户下载企业微信,虽然微信实现了与企业微信的信息互通,但使用过程相对繁琐,我们就不再过多讲述,我们主要讲基于普通微信的SCRM系统特点。

腾讯对微信定位为个人之间的信息沟通工具,并不是为企业用户管理进行使用。如果通过内容获取微信客户并与企业自身的客户管理系统结合起来,就能够实现高效获取客户,实现快速裂变的并提高销售业绩的目标,这就催生出基于普通微信的SCRM系统。

一个好的基于微信的SCRM系统,必须要关注两个角色,其中之一就说C端,也就是企业要获取的客户这个群体,要具备什么条件才是好的SCRM系统呢?

第一:必须能为企业客户提供足够的客户,只有足够多的客户才能实现质的转变,系统必须能够帮助企业解决客户来源问题,而不是简单的让客户自己去找客户和管理客户。

 第二:让微信的客户有兴趣使用,最好能够让他们躺赚,躺赚才会让这个群体主动帮助分享,快速实现裂变。

第三:必须操作简单,最好0操作即可实现,只有这样,C端群体才会参与,这就是人性的充分体验。

而对于使用SCRM的企业用户,最关心的就是这个系统是否能获得客户,对客户管理跟踪是否实用,获客成本能否降到最低等等。当然,辅助统计及决策是基本的也是必须的功能。

为解决上述痛点,广东优联互通科技有限公司联合租客网、保险经纪公司、多个电商平台及线上媒体推广平台进行合作,开发出一套真正能让微信客户乐于使用,让企业低成本快速获客,快速裂变的SCRM系统。

该系统获得了海量的租客网签署合作推广协议的客户资源及多个大型媒体平台进行全网推广,让企业客户可以通过内容营销快速获客,包括文章,海报,视频等,并且可以转发公众号及今日头条等主要媒体文章,所转发的文章均可自动添加转发人的联系方式等,系统配合激励策略,极大提高转发人积极性。而所有转发文章被阅读后,系统会为企业客户获取客户信息并进行跟踪,详细统计文章阅读情况,为企业调整宣传方向做辅助决策。其中的客户管理系统,包含详尽的客户画像,客户跟踪,客户管理,订单管理等全套流程。

当然,面对后疫情时代,铭码SCRM系统,加入了在线招聘,在线面试,人才管理,考试系统及趣味知识测试营销等等,实现客户即员工,员工即客户的互联网整合模式,真正助力企业拥抱互联网,让互联网真正成为助力企业快速发展的工具。

由于该系统功能过多,这里就不能全面讲述,有兴趣的企业可以联系广东优联互通科技有限公司获取免费账号。

 


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深圳龙华区老旧商品房小区棚改

为提升老旧商品房小区居民的幸福感和获得感,打造“双区驱动”的中轴新城形象,6月5日上午,区政协社会委组织部分政协委员和课题组到区住房和建设局,围绕重点提案《关于开展龙华区老旧商品房小区综合整治试点工作的提案》进行了协商座谈。据了解,老旧商品房小区由于建成时间早,设计理念、建筑用材、工艺、设施与现今住宅区建筑规范要求存在较大差距,设计前瞻性不足,公共空间预留不足,且楼龄长,设施设备老化,给居民生活带来一定不便。部分小区还存在管网漏水、消防管道锈蚀堵塞、消防管网水压不足、消火栓等设施数量不够、消防设施设备不全等问题,造成消防安全隐患。而且多数老旧商品房小区没有专项维修资金或专项维修资金缴存标准较低,应付小修小补尚且不够,更无法进行较大改造工程。针对老旧商品房小区急需整改的现状,区政协社会委部分委员和课题组多方走访龙华区老旧商品房小区及其他区已改造的老旧商品房小区进行调查摸底,参考其他改造成功老旧小区的经验,研究综合整治试点方案办法。走访中,课题组发现,龙泉花园存在外墙龟裂现象,华昱苑的屋顶漏水已影响到顶楼住户,锦绣花园二期建筑物也多有裂痕……其他小区也有雨污分流不彻底、停车位不足、存在消防安全隐患等问题。据课题组抽样调查显示,绝大部分住户愿意整改,其中龙泉花园同意率为90.69%,福景花园更是达到100%。鉴于大部分老旧商品房小区因房屋结构、使用年限、使用功能、基础设施等已达到棚改标准,政协委员张世连建议,可以先将和平大厦、华昱苑、华富市场等几个邻近的、问题较为突出的小区整合在一起,综合棚改,以释放更大的贡献率,成功后也能总结形成一批可复制可推广的经验,为老旧商品房小区综合整治全面铺开打好基础。针对提案和政协委员提出的意见建议,区住建局相关负责人表示,龙华区已印发相关文件,棚改具体方案正在准备中,但棚改必须尊重住户的意愿,住建局只能引导,不能主导,只有同意率达到90%且其所占有建筑面积也达到90%的小区才可申请棚改项目,具体可由业委会征集住户意愿,无业委会的小区由社区工作站组织意见征集,业主也可自行申报。后期,区住建局也将加强宣传,推动老旧商品房小区棚改顺利进行。■提案概要据相关职能部门统计,龙华辖区楼龄15年以上的小区有61个,其中安全隐患较突出、改造较迫切的商品房小区共计24个。这些老旧商品房小区普遍存在公共设施配置不达标问题突出、消防安全隐患问题突出、公共环境差等问题。为提升老旧商品房小区居民的幸福感和获得感,打造“双区驱动”的中轴城市形象,使老旧商品房小区与社会主义先行示范区的发展相匹配,建议开展龙华区老旧商品房小区综合整治试点工作:一是调查摸底,建立老旧商品房小区数据库;二是制定综合整治试点方案办法,并从试点工作中总结形成一批可复制可推广的经验,为老旧商品房小区综合整治全面铺开打好基础;三是形成长效机制。建议政府制定长远规划,形成老旧小区综合整治工作的长效机制;四是引导棚改。结合城市更新,为彻底解决老旧商品房小区的诸多问题铺平道路。

2020年06月09日 18:24

严打股市造假、欺诈,刘鹤半月两次定调

《中国经济周刊》首席评论员钮文新金融委4月15日会议之后,中国证监会开始大行动。最新的消息是:截至目前,中国证监会已对84家拟IPO企业完成现场检查工作,其中已有30家公司撤回IPO申请,并终止审查。尽管此项工作从2019年6月已经开始,但此时公布内涵丰富。值得期待的是:未来A股市场在推进注册制改革的过程中,不仅会更大幅度地提高IPO公司真实性和透明度,而且也会加大对存量上市公司中“大扫除”力度。一段时间以来,刘鹤主持的国务院金融委持续关注股市。这一点,从4月7日和4月15日的金融委两次会议的公告大篇幅对股市提出要求就是证明。尤其是4月15日召开的第二十六次会议,这次会议“专题研究了加强资本市场投资者保护问题”。会议提到:最近一段时间,一些上市企业无视法律和规则,涉及财务造假等侵害投资者利益的恶劣行为。会议指出:资本市场发展必须坚持市场化、法治化原则,依法诚信经营是最基本的市场纪律。会议要求:监管部门要依法加强投资者保护,提高上市公司质量,确保真实、准确、完整、及时的信息披露,压实中介机构责任,对造假、欺诈等行为从重处理,坚决维护良好的市场环境,更好发挥资本市场服务实体经济和投资者的功能。“恶劣行为”“最基本的市场纪律”“从重处理”,请注意这些带有“强烈态度”的用词,很显然,它预示着中国股票市场誓以“铁的纪律”清除败类,维护市场底线。毫无疑问,全球经济正经历“百年未有之大变局”。在此过程中,股权资本、实业资本争夺白热化,而中国也正在以积极的姿态,扩大金融国门迎接全球资本。值此关键时刻,“瑞幸咖啡财务造假事件”发生了,随后,4月8日爱奇艺遭浑水公司出具负面报告,指称其存在日活用户数据上造假、夸大公司费用等问题而被做空。浑水公司做空不是什么新鲜事。从2010年做空东方纸业开始,之后分别做空了绿诺国际、中国高速频道、多元环球水务、嘉汉林业、分众传媒、新东方、网秦、奇峰国际等一系列中国公司,甚至迫使一些公司退出了美国市场。而此次“瑞幸咖啡”的丑闻可能对中国资本市场、尤其是中国在海外的资本触角带来难以挽回的负面影响。果然,4月22日爆出新闻,美国证监会主席、公众公司会计监督委员会主席、首席会计师、企业金融部主管、投资管理部主管联合在美国证券交易委员会官网上发布一份声明,标题为《投资新兴市场涉及的重大信息披露、财务报告和其他风险;补救措施有限》,向投资者警示在美上市的新兴市场公司的投资风险。声明指:这些公司存在信息披露不完整或误导性风险,且因为公司注册地并不在美国,投资者利益受到损害时索赔的可能要小得多。值得注意的是:在这份文件中,多次单独提到中概股。看到这样的报告,看到这样的评价,每位中国市场的投资者恐怕都会心痛不已。但这该怪谁呢?当然需要自责,今年恰逢中国股市30年,为什么30年我们没有守好股票市场诚信的底线?从早期的大庆联谊、琼民源、蓝田股份无底线财务造假的教训,到如今的康美药业300亿存款不翼而飞的事实,这都是为什么?从证监会对84家拟IPO企业现场检查的结果看,有的公司2016到2018年大量更改银行流水对手方名称、摘要、明细账记录;未完整披露关联方及其贷款走账、资金拆借等资金往来情况;会计基础及内部控制存在缺陷,如:材料采购验收单、领料单缺失,劳务采购未能提供劳务费用明细,未登记银行存款日记账和现金日记账等。整个过程中,证监会对12家公司出具警示函,对48家重点关注企业督促整改会计处理及内控等问题。最终,受检的84家企业30家撤回上市申请。30:84或35%,这难道不是一个触目惊心的数据?不意味着问题非常严重?那些保荐人、会计师、律师是不是都变成造假“合伙人”?据证监会披露,在这次检查中,存在执业质量问题的保荐机构21家、会计师事务所17家、律师事务所7家,尽管对这些“败类”已经根据情节轻重启动相关处理程序,但是否可以确保问题得到有效修正?不能再掉以轻心了。中国公司、中国股市要赢得全球投资者的尊重,坚守诚信底线是最基本的市场要求,也该是中国股市不可触及的“钢铁纪律”。可以肯定,在底线问题上,没有任何一位投资者愿意去听任何解释,而任何的解释也都是苍白无力的。所以,中国股市必须要有铁腕手段,把所有“类瑞幸咖啡”的上市公司全部踢出市场,有一个算一个,尽快还中国资本市场一片蓝天。要开门迎客,必先清除家中垃圾。据了解,证监会对华创证券采取行政监管措施后,屡碰红线的中介机构正在被严厉追责。4月10日,中国证监会和上海证券交易所集中公布多份行政监管措施决定书,其中12名保荐代表人、6名注册会计师及3名律师因科创板IPO项目问题被采取监管措施。另外,还有45家中介机构进入相关处理程序。可见,中国股市“大扫除”已经开始了,但力度还应该加大。中国需要采取大规模的“清扫行动”,以此有效恢复全球投资者对投资中国股票的信心,尤其要打消境外愿意投资中国企业的、长期投资者的顾虑,否则中国股市极易变成“国际劣质投机资本”的聚集地,这不仅无益于中国经济健康发展,反而会使我们承受巨大的金融风险。这绝不是个小问题,而是中国经济能否赢得高质量创新发展的关键所在。

2020年04月28日 01:11

浪潮携手广东移动,“5G+边缘计算”推动陶瓷企业高效生产

近日,浪潮携手广州移动,以5G、人工智能、边缘计算、虚拟现实等新一代信息技术与制造业进行深度融合,搭建5G+边缘云VR智慧工厂体系,助力陶瓷生产从自动化向智能化迈进。一个精美的潮州瓷碗,从泥土到成型,传统手工做法需两三天。但在广东皓明陶瓷科技有限公司,通过自动化生产应用,从陶瓷成型到烧成仅需要几个小时。浪潮提供边缘计算一体化解决方案,助力运营商低成本高效部署边缘计算平台,加速5G应用场景落地,发展5G创新应用,赋能垂直行业客户高效生产和运营。MEC网关+边缘计算平台,搭建网络与应用的纽带浪潮搭建MEC网关实现5G数据本地分流至边缘计算平台,全面提升网络利用效率。边缘计算的核心价值是数据本地处理,降低延时并减少对网络的带宽的占用。MEC网关部署在本地边缘机房,串行在基站与核心网之间,支撑数据分流和流量转发,分流后的数据直接进入边缘计算平台进行业务处理。通过MEC网关,实现在NSA组网方式下的业务应用处理路径缩短和时延的降低,两周内即可完成网络的开通调试上线。浪潮MEC网关,基于通用的X86服务器架构,支持软硬件解耦、按需配置、灵活部署,提供5GNSA模式流量卸载和数据分发功能,同时支持后续5GSA模式平滑升级OpenUPF,节省客户投入成本,提升客户投资利用率。相比当前大网分流方案,浪潮MEC网关分流解决方案大幅降低了运营商专享型边缘计算建设成本和垂直行业客户5G网络使用成本。5G智慧工厂边缘计算业务平台,将计算能力与网络能力抽象成服务,支撑工厂的VR、视频直播、质检等应用部署到网络边缘,满足高速率,低时延,分级计算,业务本地化的应用创新需求。5G+iXR云平台,工厂全景“云参观”由于疫情影响,原有的厂内参观成为一大问题。通过5G边缘计算和iXR平台的部署,实现对大场景3D应用的云化处理,支持对高清实景模型的云交互、云渲染、云计算。目前,5G+边缘云VR智慧工厂已投入使用,疫情之下,只要戴上VR眼镜,客户无需到达车间现场,通过视频即可观看生产现场情况,实现生产车间实景VR漫游沉浸式体验。另外,借助后台监控生产直播,企业还可缩减生产流程的监管人员,调派更多人手用于生产,缓解疫情期间人手紧张。5G+工业视觉质检平台,打造高效“质检员”基于5G+工业视觉质检平台的部署,浪潮构建工厂内生产线视频监控的全面接入,依托工业AI视觉能力,实现从陶瓷成型、修坯,到印花、画线、施釉,再到运输、烧成的整体工艺流程的智能检验和实时质检,相比于以往人工检验,速度更快,降低了次品率,提高生产质量和效率。同时,降低了疫情期间人工作业的风险。边缘计算产品一体化服务,实现低成本部署浪潮以领先的云计算、大数据、AI技术为优势,提供软硬一体、集成交付的边缘计算解决方案,与运营商优质的网络能力形成优势互补。目前,浪潮正与运营商在全国开展40多个边缘计算行业落地及应用试点工作,为客户提供面向场景的定制化业务服务能力,实现边缘计算产品的低成本部署:单一厂商统一规划,预集成快速交付,周期短,减少了人力、物力等支出成本;边缘业务按需定制,容量和性能可线性扩展,节省投资成本;机柜空间占用少,能耗低;按需采购,节约采购成本;资源融合,统一管理,快速上手运维支撑能力,缩减运维成本;软硬件解耦,支撑客户利旧原有机房服务器资源,节省企业资源成本。边缘计算通过开放网络能力与大数据、云计算平台结合,使得第三方应用部署到网络边缘,促进5G网络架构演进更为扁平化,同时也提供了一种新的生态系统和价值链。浪潮将助力运营商打造5G高品质示范应用,降低企业运营维护成本,开启5G时代行业数字化转型的多场景实践。

2020年04月21日 10:14